每年的10月16号是美国的“老板日” – Boss’s Day (a.k.a. National Boss’ Day)，这个传统源于1958年，由伊利诺伊州一位名叫Patricia Bays Haroski的秘书发起，她希望通过这个节日表达对老板（恰好是她父亲）的感激，并倡议改善员工与领导之间的关系。
1962年，伊利诺伊州州长正式宣布这一天为州级纪念日。到了1990年代，“老板日”已成为美国职场文化的一部分，很多公司会在10月16日或临近的工作日庆祝，员工会通过送卡片、鲜花或小礼物来表达对公司和老板们的谢意（不知道他们是怎样平衡纯洁的感谢和内卷式拍马屁的～）。

1994年10月16日“老板日”这一天，当时全美发行量最大的报纸《今日美国》（USA Today）上刊登了一则整版广告，美国西南航空（Southwest Airlines）的员工们向他们心目中的“最佳老板”——西南航空公司联合创始人兼CEO赫伯·凯勒（Herb Kelleher）表达了感激。

一则6万美元的广告

这则全版广告并不是西南航空的官方营销活动，而是由超过2万名员工自发组织、集资完成的。据报道，每位员工平均捐款约3美元，总计6万美元，在《今日美国》上购买了一个整版广告位。这在1994年是一笔不小的费用，可见员工对这位老板的深厚感情。

广告充满温情，核心内容是感谢凯勒先生“不仅仅是个老板，更是一位朋友”（for being a friend, not just a boss）。广告没有推销航班或服务，而是纯粹表达感激——西南航空的员工们感谢Mr. Kelleher通过信任和尊重打造了一个像家一样温暖的职场。

这则广告的影响力很大，不仅让《今日美国》的读者感受到了西南航空温暖的企业文化，也成为这家公司历史上的一段佳话，被记录在《Nuts! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Life》书中。

这则传奇广告的影响一直延续至今，西南航空的员工文化依然以温暖、轻松著称。2024年，西南航空仍以其“无裁员”和员工优先的传统为傲，这与1994年那则广告的精神一脉相承。

西南航空还有很多管理学上著名的案例，以后慢慢讲，是非常棒的一家公司。