第1831期：希望你的 email 永远得体干净优雅

昨天我在一个同事的email中注意到他是这样结尾的：

Thx

BR,

His name

Company Email Signature

连thanks, thank you都不愿意写完整，写成 thx. 连Best regards都要缩写成BR但居然还没忘记后面有逗号。

What do these people think they are doing?

不是我太守旧，而是如今的邮件跟过去的信函一样，尽管泛滥，也仍有“见信如晤”的文化意涵。Email替代了过去的snail mail，你的形象很多时候要表现在你的email上，即所谓的email persona（电邮人设），怎么能不注意呢？

下面是我常年坚持的三个最基本的 email etiquette 小原则，供你参考。

1. Always open with a proper salutation

永远以 Dear xx 开头，或 Hi, xx. 不要觉得这样肉麻，其实一点也不会，反倒是什么都没有上来就直接叫名字很粗鲁。

例如：

Clement, are you there?

这种邮件你收到过吗？你什么感受？我会立即删除，一秒都不耽搁。

唯一需要注意的是给德国人写邮件时如果对方是打狗拖（Doctor, PhD），就写 Dear Dr.（他的姓）。

2. Start with an engaging opening sentence.

I hope your week is going well or I hope you had a nice weekend. 
I am reaching out about…

简单寒暄一句，立即说明你的来（信）意，别瞎扯太多，大家都没空（兴趣）。

3. Close with a thanks and proper closing greeting

讲完你的事情，表示感谢，写一句合适的祝语，结束。Email clsoing 在大多数外企也是email signature的一部分，没事别瞎改。

常用的closing有：

Best,

All the best,

Regards,

Best regards,

Kind regards,

Warm regards,

Thank you,

Many thanks,

Thanks in advance,

Respectfully,

Sincerely,

Cheer, (informal)

就这样，别搞太多花样，没那么复杂。别啰嗦，有事儿说事儿，也别瞎省略，少写几个字母省不出多少时间。

中文信件末尾一定要写上结尾祝语，最常见的是“此致 敬礼”，文言一点的有很多，如“敬颂钧安、并颂春绥、并请日安、敬请冬安”等等，没事可以多学一些套语，你的信和邮件代表的是你的品味和格调，就体现在这些小地方和细节。