第1012期:每个人的眼里都有一只看不见的猩猩 – the invisible gorilla

今天接着说昨天讲的那个话题。但我还需要再讲一个小故事,一件真事。

1999年,美国哈佛大学和伊利诺伊大学的两个心理学教授(Christopher ChabrisDaniel Simons)做了一个实验。

实验内容是:6个人分成两组,一组穿白色T恤,另一组穿黑色T恤。6个人互相传接一个篮球。

实验过程被录像机拍摄下来,然后播放给哈佛大学心理学专业学生看,让学生们数那六个人一共传了多少次球。

在六个人传球的过程中,走进来一个身穿黑猩猩服装的人。她走到传球的学生前面,对着镜头捶打自己胸口,停留了9秒钟后,离开。

实验结果很惊人——看录像的学生中有几个人猜对了传球的次数(34次或35次),但这不重要。

重要的是——有一半人没有看到那个穿猩猩服装的人,另一半看见了。

这个实验后来被很多外企用来做企业管理培训,目的是训练人的观察能力。

但其实这是对这个实验目的的曲解。

这个实验的设计意图不是训练人的观察能力的,而是证明人们普遍存在一种视觉盲区—— “inattentional blindness”(不注意视盲),简单说就是 looking without seeing.

实验详情参见:http://www.theinvisiblegorilla.com/gorilla_experiment.html

但你事先知道了黑猩猩这回事就不会看不到它了。

这个实验发现的一个秘密是:

When people devote their attention to a particular area or aspect of their visual world, they tend not to notice unexpected objects, even when those unexpected objects are salient, potentially important, and appear right where they are looking.

这个心理现象在心理学上称为 the illusion of attention. 我们往往会对某些东西视而不见,原因之一是当我们的注意力过度集中在一个事物上,其他事物受到的注意力就很少,或者干脆没有了。

还记得昨天那个被判伪证罪的警察 Kenny吗?(他最终没有被监禁,因为那起案件中有一个污点证人的证据出了问题,此不赘述。)

两名心理学教授专门把他请到了哈佛实验室,请他看那个录像。

结果你猜怎么着?

Kenny不仅数清楚了传球的次数,而且也看到了那只黑猩猩。

Well, 这说明了什么呢?

是否说明他真的在法庭上说了谎,其实他那天晚上看见了警察群殴那个便衣了呢?

不一定。

人在高度紧张的环境下,当注意力高度集中于某件事物时,是有可能产生一种 “tunnel vision“,对眼前的其他事物”视而不见“的,这正是那个心理学实验证明的一点。

Tunnel vision 指的是人往往只能看到眼前的事物或自己关注的事,而看不到其他东西。就像你站在一个隧道口,你的视线只会沿着隧道看过去,而注意不到隧道两边的其他东西。

Tunnel vision is a condition in which one’s field of vision narrows to a point directly in front of one’s eyes, without the ability to see peripherally.

例如:

Tom tends to get tunnel vision when he starts working on a new project, so I wouldn’t be surprised if we don’t hear from him for a while.

这个例句说 Tom 只要开始一个新项目就产生了一个 tunnel vision,意思是他眼里只有那个项目,根本不顾上别的事。

Tunnel vision 也是管理学上经常提及的一个概念,比喻狭隘的视野。

2005年,经过再审后,Kenny被无罪释放。

他没有参与群殴那名便衣警察,也没有坚实的证据证明他在法庭宣誓后做了虚假陈词。

那天晚上,跟在事发现场的 Kenny 究竟有没有看见其他警察群殴 Cox?

Only God knows.

由于这个实验太著名,在外企太普及,以至于今天你跟很多外企的人一说 the invisible gorilla,对方就秒懂。

很多交通事故也是由这种 inattentional blindness 造成的,很多开车的人以为自己在看着路,其实常常会有睁着眼却看不见的危险突然出现。

给你推荐这本我本周在读的好书:The Invisible Gorilla

作者官网:http://www.theinvisiblegorilla.com/

数十个真实的故事,颠覆你的很多认知。