第1751期:职场里的 face time 心理学

记不清去年开了多少个virtual meeting了,从Zoom,到FaceTime,到后来外企普及Teams,唧唧歪歪了那么多年都决定不下来的home office一夜之间就实现了。

视频会议(video conference)开多了,我观察到一个有趣的现象:欧美人大都习惯默认打开摄像头,亚洲人普遍都不喜欢开摄像头,只音频,不愿意视频会议。除非大老板要求每个人打开摄像头,或者参会者以欧美人居多,否则亚洲各国人都心照不宣地把video call默认开成了audio call,这一点国人尤甚。

去年封城那段时间,有些老板鸡贼,怕员工偷懒,每天早上要求员工必须上线“签到”,并全程开摄像头,称为face time rollcall.

这里所说的face time是个固定的词组,不是Iphone自带的那个FaceTime app,而是人们面对面交流时用的那个时间,time you spend at work talking to people directly, not by email, phone, or online.

例如:

The CEO likes to get as much face time as possible with junior employees.

A new worker needs face time with coworkers and needs to get to know the company network.

在封城的那段时间,face time又多了一层意思,指在线上露脸,让别人(主要是老板)看见你在家确实也在工作(其实他怎么会知道?)

但远距/远程工作不只是保持每天face time八小时那么简单的事,还有更复杂的职场潜规则——开会时你什么时候该露脸,什么时候不该开摄像头?这里面有复杂的心理学。

有一次,我参加了一个电话会,二十多个人,大都是欧美同事,每个人都开着摄像头,都没怎么化妆,衣服穿得也很随意,背景都是家里真实的场景,那时候还没流行用虚拟背景。除我之外,线上还有两个亚洲人,都是新加坡女同事(以下分别简称“新女A”、“新女B”)。新女A描眉打鬓画着浓妆,倒饬得跟要咬人似的,新女B看得出也经过了精心的上镜准备,比新女A穿得漂亮。两人都用的虚拟背景,风景桌面,美美哒。

视频会议开了不到两分钟,我发现新女B忽然把摄像头关了。我好奇,悄悄问她怎么了,因为二十多个人里面只有她把摄像头关了。她说新女A(她老板)刚Teams跟她说“你可以把摄像头关掉吗?我一个人代表部门face time就可以了。”

The moral is:

Never outshine your boss in face time meetings.

Asian boss, Asian leadership, Singlady, 呵呵。